# Gestion du profil Instagram pour SMM: travailler avec les clients

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## **Un certain nombre de règles canoniques que beaucoup d'entre vous connaissent déjà ...**

-  publier au moins une photo par jour, mais pas plus de trois.

-  Publiez au moins une photo le soir, selon l’heure locale de votre audience cible. Si celle-ci se trouve à Moscou, prévoyez une publication en soirée à l’heure de Moscou.

-  N’utilisez pas dans la description du profil des expressions comme « gonflage des statistiques » : elles feront fuir une partie de votre audience cible, tant Instagram regorge déjà d’offres de ce genre.

-  Votre profil doit ressembler à celui d’une personne ordinaire, plutôt qu’à celui d’un spécialiste SMM.

-  Publiez des photos de votre vie plutôt que des visuels proposant de gonfler les statistiques.

-  Publiez au moins une vidéo par semaine. Une vidéo de la vie privée est recommandée.

-  En plus des hashtags sur la promotion dans la description des photos, mettez des hashtags comme les gens ordinaires. Si vous avez des fleurs sur la photo, les étiquettes doivent être pertinentes.

-  Assurez-vous de fournir des données pour vous contacter (au moins le numéro WhatsApp).

-  Si vous avez un site, indiquez un lien vers ce site.

-  Faites la promotion de votre profil via [ARC Following](http://bos.bz/login.html?t=2&w=6&m=1&f=51&s=0), pour que les indicateurs quantitatifs progressent graduellement. Votre public cible doit voir que votre profil évolue au lieu de stagner ; sinon, la conversion peut baisser par manque de confiance en vous comme professionnel.

-  Atteignez au moins 10 à 15 mille abonnés : l’expérience montre que les utilisateurs accordent bien plus de confiance à ces profils.

-  Utilisez une photo comme avatar, pas le logo de votre entreprise. Si le logo est affiché sur l'avatar, la conversion chutera plusieurs fois.

-  Si vous n’avez rien publié depuis plus d’une semaine, autant supprimer votre profil Instagram, désinstaller l’application du téléphone et oublier le SMM au moins jusqu’à votre prochaine vie : un bon spécialiste du marketing sur les réseaux sociaux ne laisse jamais tomber sa propre promotion !

…si vous avez suivi tous les points précédents, vous pouvez commencer à chercher votre audience cible sur Instagram…

Notre expérience montre qu’une recherche manuelle régulière d’audience ciblée sur Instagram peut augmenter vos revenus d’au moins mille dollars en quelques semaines. Les étapes décrites sont pertinentes aujourd’hui et devraient le rester longtemps…

## **Comment chercher et contacter son audience cible sur Instagram :**

-  Cherchez chaque jour votre audience cible sur Instagram. Consacrez-y au moins 2-3 heures, sans week-end ni jour sauté.

-  Saisissez dans la recherche par hashtags les mots-clés liés aux domaines qui vous intéressent. Repérez des personnes intéressantes parmi les publications les mieux classées. Par exemple, si vous souhaitez travailler avec des agences de publicité, cherchez des hashtags liés à la publicité.

-  Écrivez en message privé aux personnes qui vous intéressent. Chaque message doit être différent, sinon Instagram risque de bannir votre profil pour spam !

-  Ne commencez jamais par une offre de promotion trop directe ! Engagez d’abord la conversation, découvrez les centres d’intérêt du prospect et précisez son activité. Proposez ensuite seulement une offre ciblée, conçue pour lui.

-  Dans la conversation, évitez les termes comme « gonflement artificiel » ou « boost » : cette approche lasse tout le monde et fonctionne à peine… Employez des formulations plus douces, comme « recherche du public cible », « promotion » ou « acquisition de clients ».

-  Si possible, poursuivez la conversation sur Skype ou au téléphone. La messagerie privée Instagram convient au premier contact, mais pas à la négociation. Présentez votre offre ciblée de vive voix plutôt que par écrit.

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