Ваш маркетинг в Instagram не работает? Хотите знать, где вы делаете ошибки? В этой статье мы расскажем о трех самых распространенных ошибках, которые делают пользователи в Instagram.
1. Неправильное использование хэштегов Instagram
В 2018 году Instagram наконец-то разрешил клики по хештегам в описании профиля с мобильных устройств.
Ошибка многих людей состояла в том, что они сбрасывали кучу хэштегов в свою биографию в Instagram так же, как в биографии в Твиттере. Есть несколько причин, почему это не очень хорошая идея.
Во-первых, хештеги в вашей биографии в Instagram не влияют на результаты поиска в Instagram. Это означает, что если кто-то ищет ключевое слово в Instagram, ваша биография (и любые добавленные вами хэштеги) не будет отображаться в результатах поиска. Единственные поля, которые сканирует поиск в Instagram, — это поля «Имя» и «Имя пользователя».
Во-вторых, если вы используете популярные хэштеги Instagram или хэштеги, которые ведут к контенту других людей, вы отсылаете посетителей от вашего собственного контента.
Если вы фотограф и используете #Photography в своей биографии, когда люди нажимают на этот хэштег, они покидают ваш профиль, чтобы перейти к галерее миллионов других постов, не связанных с вами. Нет веских причин отправлять людей из вашей биографии таким образом.
В-третьих, список хэштегов в биографии Instagram выглядит любительским и часто отталкивает новых подписчиков.
Чтобы избежать этих проблем, не помещайте хештеги в свою биографию. Исключением из этого является использование единого фирменного хэштега, который ведет к контенту, связанному с вашим брендом или бизнесом.
2. Публикация без контентной стратегии
Слишком много людей совершают ошибку, публикуя случайный контент, который не соответствует их стратегии.
Вместо того, чтобы публиковать случайно или делать предположения о том, какой контент вашей аудитории нужен, вы должны опираться на свои данные, чтобы руководствоваться своей стратегией.
Для этого покопайтесь в своей статистике Instagram. Начните с прокрутки вашего прошлого контента. Нужно сравнить и проанализировать реакцию своей аудитории на тип медиа, темы и результаты.
Ищите общую тему:
• на какой визуальный контент уже реагирует ваша аудитория;
• какие темы вызвали отклик;
• что общего? Есть ли определенный фильтр, фон или стиль, который предпочитает ваша аудитория?
Определив, что работает, вы можете перевести эти успешные посты в дополнительные фрагменты визуального контента, которые используют те же элементы.
Для наглядности представим, что вы тренер по питанию. Ваши данные в статистике Instagram показывают, что вашей аудитории нравятся советы по здоровью и фитнесу, которые показывают, как правильно питаться, не голодая, не отказываясь от еды и никогда не перекусывая.
Вы можете написать сообщение в блоге о здоровых способах есть то, что вы любите, и при этом терять вес. Затем вместо того, чтобы создавать кучу одноразовых или случайных фрагментов контента для Instagram, возьмите одну часть блога, которая соответствует вашим результатам аналитики, и превратите ее в различные визуальные фрагменты.
Сосредоточьтесь на выгоде, решении и преобразовании, которое почувствует ваша аудитория.
Посмотрите на данные, чтобы рассказать историю, направить свою стратегию и расширить аудиторию с помощью сфокусированной визуальной стратегии.
3. Приоритет роста над вовлечением
Люди склонны думать, что если они смогут получить больше подписчиков, у них будет больше клиентов. Но превращаете ли вы уже подписанных подписчиков в клиентов?
Нужно удвоить вашу текущую аудиторию и хорошо ее обслужить, чтобы превратить текущих подписчиков в клиентов. Нужно идти вглубь, а не вширь.
Нужно понять, почему ваши нынешние подписчики следуют за вами.
Вы общаетесь со своими подписчиками? Ответьте на каждый комментарий, поговорите со всеми в ваших личных сообщениях и следите за каждым ответом на опрос.
Сколько комментариев вы оставили на чужих аккаунтах?
Сколько личных сообщений отправили?
Если хотите один комментарий, оставьте 10 комментариев на других аккаунтах. Если вам нужно личное сообщение, отправьте 10 сообщений.
Когда вы общаетесь со своими подписчиками, тогда вы понимаете их. Когда вы понимаете их, вы знаете, как с ними разговаривать. И когда вы разговариваете с ними, вы знаете, как им помочь.
В следующий раз, когда решите, что вам нужно больше клиентов, не думайте, что вам нужно больше подписчиков. Вместо этого, проведите глубокие содержательные беседы со своей нынешней аудиторией и решайте их проблемы так, чтобы они находили отклик у них.
В море других аккаунтов, предлагающих те же услуги или продукты, что и вы, вы будете единственным выбором для своей аудитории, потому что понимаете их иначе, чем другие, разговариваете с ними по-разному и помогаете им по-разному.
Для автоматизации продвижения своего профиля в инстаграм следует использовать профессиональные инструменты, мы рекомендуем ознакомиться с их списком по ссылке — Продвижение в инстаграм.