Instagram маркетингіңіз жұмыс істемей ме? Қайда қателесетініңізді білгіңіз келе ме? Бұл мақалада Instagram пайдаланушыларының ең жиі үш қатесін айтамыз.
1. Instagram хештегтерін дұрыс пайдаланбау
2018 жылы Instagram мобильді құрылғылардан профиль сипаттамасындағы хештегтерді басуға ақыры рұқсат берді.
Көп адамның қатесі — Twitter өмірбаянындағыдай Instagram өмірбаянына хештег үйіндісін салу. Мұның жақсы идея емес болуының бірнеше себебі бар.
Біріншіден, Instagram өмірбаянындағы хештегтер іздеу нәтижесіне әсер етпейді. Демек біреу Instagram-да кілт сөз іздесе, өмірбаяныңыз (және қосқан хештегтеріңіз) іздеу нәтижесінде көрсетілмейді. Instagram іздеуі тексеретін жалғыз өрістер — «Аты» және «Пайдаланушы аты».
Екіншіден, танымал Instagram хештегтерін не басқа адамдар контентіне апаратын хештегтерді қолдансаңыз, келушілерді өз контентіңізден басқа жаққа жібересіз.
Фотограф болып, өмірбаянда #Photography қолдансаңыз, адамдар оны басқанда профиліңізден шығып, сізге қатысы жоқ миллиондаған басқа пост галереясына өтеді. Адамдарды өмірбаяныңыздан осылай жіберуге салмақты себеп жоқ.
Үшіншіден, Instagram өмірбаянындағы хештегтер тізімі әуесқойша көрінеді және жаңа жазылушыларды жиі алыстатады.
Мұндай мәселеден құтылу үшін өмірбаянға хештег қоймаңыз. Ерекшелік — бренд не бизнес контентіне апаратын бір фирмалық хештег қолдану.
2. Контент стратегиясынсыз жариялау
Тым көп адам стратегиясына сәйкес емес кездейсоқ контент жариялап қателеседі.
Кездейсоқ жариялап не аудиторияға қандай контент керек деп болжаудың орнына стратегияңызды деректерге сүйеніп бағыттауыңыз керек.
Бұл үшін Instagram статистикаңызды зерттеңіз. Бұрынғы контентті қарап шығудан бастаңыз. Медиа түріне, тақырыптар мен нәтижелерге аудитория реакциясын салыстырып, талдау қажет.
Ортақ тақырып іздеңіз:
• аудиторияңыз қандай визуалды контентке жауап беріп жүр;
• қандай тақырыптар пікір туғызды;
• ортақ не бар? Аудиторияңыз ұнататын белгілі сүзгі, фон немесе стиль бар ма?
Ненің жұмыс істейтінін анықтап, осы сәтті посттарды бірдей элементтер қолданатын визуалды контенттің қосымша үзінділеріне айналдыра аласыз.
Көрнекілік үшін сізді тамақтану жаттықтырушысы деп елестетейік. Instagram статистикасы аудиторияңыз ашықпай, тамақтан бас тартпай және ешқашан тіскебасар жемей дұрыс тамақтануды көрсететін денсаулық пен фитнес кеңестерін ұнататынын көрсетеді.
Сүйікті тағамды жеп, сонымен бірге салмақ тастаудың пайдалы тәсілдері туралы блог жазбасын жаза аласыз. Кейін Instagram-ға бір реттік не кездейсоқ контент үйіндісін жасаудың орнына блогтың талдау нәтижелеріңізге сай бір бөлігін алып, оны әртүрлі визуалды үзіндіге айналдырыңыз.
Аудитория сезінетін пайдаға, шешімге және өзгеріске назар аударыңыз.
Оқиға айту, стратегияны бағыттау және шоғырланған визуалды стратегия арқылы аудиторияны кеңейту үшін деректерге қараңыз.
3. Белсенділіктен гөрі өсімге басымдық беру
Адамдар жазылушы көп болса, клиент те көбейеді деп ойлайды. Бірақ қазірдің өзінде жазылғандарды клиентке айналдырып жүрсіз бе?
Қазіргі аудиторияны екі есе арттырып, жақсы қызмет көрсету арқылы бар жазылушыларды клиентке айналдыру қажет. Енге емес, тереңге бару керек.
Қазіргі жазылушыларыңыз неге сізді оқитынын түсіну қажет.
Жазылушыларыңызбен сөйлесесіз бе? Әр пікірге жауап беріңіз, жеке хабарламалардағы бәрімен сөйлесіп, сауалнамадағы әр жауапты қадағалаңыз.
Өзге аккаунттарда қанша пікір қалдырдыңыз?
Қанша жеке хабарлама жібердіңіз?
Бір пікір алғыңыз келсе, басқа аккаунттарға 10 пікір қалдырыңыз. Жеке хабарлама қажет болса, 10 хабарлама жіберіңіз.
Жазылушыларыңызбен сөйлескенде оларды түсінесіз. Оларды түсінгенде қалай сөйлесу керегін білесіз. Ал сөйлескенде қалай көмектесуді білесіз.
Келесі жолы көбірек клиент керек деп шешкенде, көбірек жазылушы қажет деп ойламаңыз. Оның орнына қазіргі аудиторияңызбен терең мазмұнды әңгімелесіп, мәселелерін олар үшін маңызды болатындай шешіңіз.
Сіздей қызмет не өнім ұсынатын басқа аккаунттар теңізінде аудиторияңыздың жалғыз таңдауы боласыз, өйткені оларды өзгелерден басқаша түсініп, басқаша сөйлесіп, басқаша көмектесесіз.
Instagram профилін ілгерілетуді автоматтандыру үшін кәсіби құралдар қолдану қажет, олардың тізімімен сілтеме арқылы танысуды ұсынамыз — Instagram-да ілгерілету.
